INFORMAČNÍ MEMORANDUM

Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

Společnost AMI exim s.r.o.,
se sídlem Masarykovo náb. 30, 110 00 Praha 1,
IČO: 279 45 570,
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 128437
(dále jen „Správce“ nebo „AMI exim s.r.o.“),

tímto v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) poskytuje informace o zpracování osobních údajů fyzických osob.

1. Účel tohoto dokumentu

Cílem těchto Zásad je informovat zákazníky, potenciální zákazníky a návštěvníky webových stránek www.ami-exim.com

o tom:

• jaké osobní údaje zpracováváme,

• za jakým účelem a na jakém právním základě,

• po jakou dobu jsou údaje uchovávány,

• komu mohou být předávány,

• jaká práva mají subjekty údajů.

2. Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

AMI exim s.r.o.
E-mail: info@ami-exim.com

Správce neurčil samostatného pověřence pro ochranu osobních údajů; veškeré dotazy lze směřovat na výše uvedený e-mail.

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro plnění smlouvy, zákonných povinností nebo na základě souhlasu.

3.1 Identifikační a kontaktní údaje

• jméno a příjmení

• e-mailová adresa

• telefonní číslo

• fakturační a doručovací adresa

• případně IČO / DIČ (u B2B)

3.2 Údaje o účtu a objednávkách

• přihlašovací údaje (hesla jsou uložena výhradně v šifrované podobě)

• historie objednávek

• zakoupené produkty

• platební metoda (bez ukládání údajů o kartě)

3.3 Technické a online údaje

• IP adresa

• cookies a obdobné technologie

• údaje o chování na webu (pokud jsou cookies povoleny)

4. Účely a právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

a) plnění smlouvy (objednávky, dodání zboží, reklamace)
b) plnění zákonných povinností (účetnictví, daně)
c) oprávněného zájmu (ochrana práv, vymáhání pohledávek, bezpečnost webu)
d) marketingu (pouze na základě souhlasu nebo v souladu s právními předpisy)

5. Marketingová komunikace

5.1. Marketingová sdělení (newslettery, akční nabídky) zasíláme:

• na základě souhlasu, nebo

• v rámci oprávněného zájmu u stávajících zákazníků (v souladu se zákonem).

5.2. Odhlášení z marketingových sdělení je možné:

• kliknutím na odkaz v e-mailu, nebo

• e-mailem na info@ami-exim.com

• .

6. Cookies

6.1. Webové stránky používají cookies za účelem:

• správné funkčnosti webu,

• analýzy návštěvnosti,

• marketingu (pokud je udělen souhlas).

6.2. Používáme:

• technické cookies (nezbytné),

• analytické cookies (např. Google Analytics),

• marketingové cookies (pouze se souhlasem).

Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady používání cookies.

7. Kdo má k údajům přístup

Osobní údaje mohou být předávány pouze v nezbytném rozsahu těmto kategoriím příjemců:

• dopravci (Zásilkovna, GLS, DHL)

• poskytovatelé platebních bran

• IT a hostingoví partneři

• účetní a daňoví poradci

• marketingové a analytické nástroje

• inkasní agentury (v případě pohledávek)

Všichni zpracovatelé jsou smluvně vázáni mlčenlivostí a GDPR.

8. Doba uchování údajů

• po dobu trvání smluvního vztahu,

• následně dle zákonných lhůt (zejména účetnictví),

• marketingové údaje max. 24 měsíců nebo do odvolání souhlasu.

9. Zpracování bez souhlasu

Osobní údaje můžeme zpracovávat bez souhlasu, pokud je to nezbytné pro:

• plnění smlouvy,

• splnění právní povinnosti,

• ochranu oprávněných zájmů správce.

10. Zabezpečení osobních údajů

Používáme technická a organizační opatření odpovídající současnému stavu techniky:

• šifrování,

• zabezpečené servery,

• omezený přístup,

• pravidelné aktualizace.

11. Práva subjektů údajů

Máte právo:

• na přístup k údajům

• na opravu

• na výmaz („právo být zapomenut“)

• na omezení zpracování

• na přenositelnost údajů

• vznést námitku

• podat stížnost u ÚOOÚ

12. Jak nás kontaktovat

E-mail: info@ami-exim.com

Z důvodu ochrany údajů můžeme požadovat ověření Vaší identity.

13. Závěrečná ustanovení

Tyto Zásady jsou platné a účinné od 1. 1. 2026 a mohou být aktualizovány.