ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

für den Verkauf von Waren über den Online-Shop unter www.ami-exim.com

1. Angaben zum Verkäufer

Verkäufer: AMI exim s.r.o.
Sitz: Masarykovo náb. 30, 110 00 Prag 1, Tschechische Republik
Unternehmens-ID (IČO): 27945570
Eintragung: Handelsregister beim Stadtgericht Prag, Abteilung C, Einlage 128437
E-Mail: info@ami-exim.com

Telefon: +420 228 880 766

Der Verkäufer betreibt kein Ladengeschäft und bietet keine persönliche Abholung an.

Lager / Rücksendeadresse (nur nach vorheriger Vereinbarung):
Tesinky 23, 281 41 Ratboř, Tschechische Republik.

2. Begriffsbestimmungen

2.1. Käufer ist jede Person, die über den Online-Shop einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abschließt.
2.2. Verbraucher (B2C) ist eine natürliche Person, die außerhalb ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.
2.3. Unternehmer (B2B) ist eine natürliche oder juristische Person, die im Rahmen ihrer unternehmerischen Tätigkeit handelt (Kauf auf Firmen-/USt-ID).

3. Benutzerkonto und Bestellung

3.1. Der Käufer kann mit oder ohne Registrierung (Gastbestellung) einkaufen.
3.2. Der Käufer ist verpflichtet, korrekte, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.
3.3. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch falsche oder unvollständige Angaben des Käufers entstehen.

4. Abschluss des Kaufvertrages

4.1. Die Darstellung der Waren im Online-Shop dient ausschließlich Informationszwecken und stellt kein verbindliches Angebot dar.
4.2. Der Kaufvertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer per E-Mail zustande.
4.3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung insbesondere bei offensichtlichen Preisfehlern, falschen Verfügbarkeiten oder unzutreffenden Käuferangaben nicht anzunehmen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1. Die Preise sind inklusive Mehrwertsteuer (sofern anwendbar) angegeben; Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
5.2. Verfügbare Zahlungsarten:

• Online-Zahlung per Kredit-/Debitkarte

• Banküberweisung

• Nachnahme

• PayPal

5.3. Verbraucher (B2C)

• Zahlung gemäß der im Bestellprozess gewählten Zahlungsart

• der Verkäufer kann Vorauszahlung verlangen

5.4. Unternehmer (B2B)

• Standardmäßig Vorauszahlung oder Nachnahme

• Zahlung auf Rechnung mit Zahlungsziel wird ausschließlich ausgewählten langjährigen Geschäftspartnern nach Ermessen des Verkäufers angeboten

• kein Rechtsanspruch auf Rechnungskauf oder Zahlungsziel

5.5. Der Steuerbeleg (Rechnung) wird elektronisch ausgestellt und per E-Mail übermittelt.

6. Lieferung und Versand

6.1. Die Lieferung erfolgt über:

• Zásilkovna

• GLS

• DHL

• internationale Lieferung innerhalb der EU

6.2. Versandart und Versandkosten werden vor Absenden der Bestellung angezeigt.
6.3. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Ware geht mit der Übergabe an den Käufer über.
6.4. Nimmt der Käufer die Sendung ohne berechtigten Grund nicht an, ist der Verkäufer berechtigt, die entstandenen Versand- und Bearbeitungskosten zu verlangen.

7. Widerrufsrecht – VERBRAUCHER (B2C)

7.1. Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
7.2. Der Widerruf ist per E-Mail an info@ami-exim.com

zu erklären.
7.3. Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen ab Erklärung des Widerrufs zurückzusenden.
7.4. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.
7.5. Der Verkäufer erstattet alle erhaltenen Zahlungen innerhalb von 14 Tagen ab Widerruf, jedoch nicht vor Erhalt der zurückgesandten Ware.

7.6. Der Verbraucher haftet für einen Wertverlust der Ware, sofern dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

8. Bedingungen für Unternehmer (B2B)

8.1. Unternehmer haben kein Recht auf Widerruf ohne Angabe von Gründen.
8.2. Mängelrechte richten sich nach den einschlägigen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches für B2B-Verhältnisse.
8.3. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich nach Erhalt der Ware anzuzeigen.

9. Reklamationen und Mängelhaftung

9.1. Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
9.2. Der detaillierte Ablauf von Reklamationen ist in einer separaten Reklamationsordnung geregelt, die auf der Website des Verkäufers veröffentlicht ist.
9.3. Reklamationen sind per E-Mail an info@ami-exim.com

einzureichen.

10. Außergerichtliche Streitbeilegung (ADR)

10.1. Verbraucher sind berechtigt, eine außergerichtliche Streitbeilegung über folgende Stelle in Anspruch zu nehmen:
Tschechische Handelsinspektion (Česká obchodní inspekce – ČOI)

11. Datenschutz und Cookies

11.1. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zur Verwendung von Cookies sind in gesonderten Dokumenten auf der Website veröffentlicht:

• Datenschutzerklärung (GDPR)

• Cookie-Richtlinie

12. Schlussbestimmungen

12.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind gültig und wirksam ab dem 1. Januar 2026.
12.2. Rechtsverhältnisse unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik.
12.3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.